)
Är det här drömjobbet för dig?
Kundmottagare husbilar – Ängelholm
Det här är en roll för dig som vill kombinera förstklassigt kundbemötande med struktur, teknik och utveckling – och som vill vara med och forma framtidens eftermarknad för husbilar.
Som kundmottagare är du länken mellan kunden, verkstaden och våra övriga funktioner. Du tar emot kunder som behöver service, underhåll eller reparation och hjälper dem genom hela verkstadsbesöket med värme, tydlighet och professionalism.
Du lyssnar in kundens behov, ställer rätt frågor och ser till att informationen dokumenteras korrekt från början. Därefter skapar du arbetsorder, tar fram kostnadsförslag och samordnar arbetet med verkstaden och andra berörda kollegor.
Våra kunder ska känna att de blir sedda och att vi har kontroll på deras ärende. Därför behöver du arbeta strukturerat, kommunicera tydligt och se till att ingen kund tappas bort längs vägen. Det är inte nödvändigt att du själv har svaret på varje teknisk fråga. Hos oss finns välutvecklade arbetssätt och ett stort nätverk av kunniga kollegor runt om i Sverige som hjälper varandra att hitta rätt lösning.
Ängelholm och Lomma kommer att arbeta nära tillsammans för att utveckla eftermarknaden i Skåne. Samtidigt är framtidsambitionen större än så. Vi vill bygga en organisation där våra kundmottagare kan samarbeta och hjälpa kunder över hela Sverige, oavsett vilken anläggning kunden först kommer i kontakt med.
HYMER Center i skåneregionen
HYMER Center utvecklar nu en ny typ av eftermarknad för husbilar i Sverige. Med Lomma och Ängelholm som två starka knutpunkter ska vi erbjuda husbilskunder i hela Skåneregionen förstklassig service, hög tillgänglighet och ett kundbemötande i toppklass.
Det här är mer än en traditionell kundmottagarroll. Med stöd av våra etablerade arbetssätt och välutvecklade system får du en viktig roll i att ta eftermarknaden i Skåne till en helt ny nivå. Samtidigt blir du en del av en stor organisation med kollegor och specialistkompetens över hela Sverige.
För att lyckas i rollen behöver du:
Vad vi erbjuder:
Därför ska du välja HYMER Center i Ängelholm
Vår anläggning i Ängelholm är en mycket fin anläggning med ett attraktivt läge, bara ett stenkast från E6:an och direkt vid avfarten till Ängelholm. Här möts kunderna av en modern, snygg och stilren miljö som håller högsta nivå.
Här säljer vi varumärken som HYMER, Dethleffs, Carado och Eriba – starka namn från Erwin Hymer Group som ingår i världens största husbilskoncern. På anläggningen finns också en egen verkstad med mycket kompetent personal, precis som på våra övriga fullserviceanläggningar runt om i Sverige.
Ansök nu
Är du redo att ta nästa steg i din karriär? Skicka in den ansökan på vår rekryteringsplats på Indeed – vi arbetar med löpande urval. Vi ser fram emot att få veta mer om dig och varför du är rätt för rollen som vår nästa kundmottagare.